为持续提升服务质量，改进服务作风，解决工作中的痛点与难点，满足广大毕业生的需求，信息化管理处针对2020届毕业生离校环节中的校园一卡通余额退款工作进行了优化。即日起，将此项工作全部转移到线上处理，简化流程、提高效率，消除以往毕业生前往校园卡务中心排大队、人挤人、体验差的现象。

毕业生在离校系统中，首先进行个人信息填写，可选择校园一卡通余额退款方式。一是将余额返还至毕业生确认后的本人中国银行借记卡中，后续我们会统一将余额退还到填写的借记卡中；二是您也可以将余额捐赠给学校，作为学校的发展基金，在此感谢您对母校的一份支持！

我们也会一如既往继续倾听广大师生的意见与建议，不忘初心，继续提供更加优质的服务。