请首先做一些问题判断，有些问题自己可以解决，并节省时间。

    ① 用自己的网线替换能上网同学的网线，可以判断自己的网线是否有问题；

    ② 把自己机器接到能上网的网口，可判断是否本机有问题；

    ③ 把能上网同学的机器接到自己的网口，可以判断网口是否有问题。

    网线与本机设置问题自行解决，网口故障请报网络与安全管理科。整体故障可直接报信息化管理处。